B2B‑сервисы для устойчивого роста

Поддержка вашего бизнеса
на каждом этапе развития

BizSupports помогает компаниям выстраивать процессы, управлять инфраструктурой и повышать операционную эффективность без лишней сложности.

Работаем с B2B‑клиентами по всей России Фокус на надежности и долгосрочном партнерстве

Почему BizSupports

  • Понимание B2B‑специфики и внутренней кухни компаний
  • Прозрачные SLA и понятные условия сотрудничества
  • Гибкий формат взаимодействия — проектно или на поддержке

Ключевые направления

Подбираем решения под задачи вашей компании, а не наоборот.

Операционная поддержка

Сопровождение ежедневных процессов, мониторинг критичных систем и помощь вашим внутренним командам.

  • Регламентное сопровождение
  • Сервис‑деск для сотрудников
  • Контроль инцидентов

Инфраструктурные решения

Планирование, развитие и оптимизация технической инфраструктуры бизнеса.

  • Аудит текущих решений
  • Архитектура и миграции
  • Надежность и отказоустойчивость

Консалтинг и развитие

Помогаем выстроить управляемые процессы и подготовиться к масштабированию.

  • Стратегические сессии
  • Метрики и прозрачная отчетность
  • Настройка процессов взаимодействия

Как мы работаем

01

Диагностика

Интервью с ключевыми сторонами, анализ текущего состояния и приоритизация задач.

02

План работ

Формируем понятный план, сроки, зоны ответственности и критерии результата.

03

Сопровождение

Реализация, регулярная отчетность и адаптация подхода под изменения в бизнесе.

Материалы и статьи

Короткие заметки о устойчивости процессов, управлении сервисами и работе с B2B‑клиентами.

Как выстроить прозрачную поддержку внутри компании

Про то, почему важно разделять инциденты, сервисные запросы и изменения, и как это влияет на комфорт сотрудников.

Читать далее

Минимально достаточные процессы для растущего бизнеса

С чего начать, если формальные процессы еще не оформлены, но нагрузка уже растет.

Читать далее

Операционная устойчивость без избыточной сложности

Баланс между контролем, гибкостью и скоростью изменений.

Читать далее

Обсудим вашу задачу?

Расскажите, с какими вызовами вы сталкиваетесь сейчас — мы предложим формат взаимодействия без навязанных решений.

Оставить запрос